16-17 октября

В НБУ считают, что в году тренд продолжится Украинские банки по-прежнему активнее кредитуют население, чем бизнес. Поэтому в корпоративном кредитовании все большее количество финучреждений декларируют в своих бизнес-стратегиях смещение фокуса кредитной активности на сегмент МСБ — более динамичный, адаптивный и менее рисковый с точки зрения концентрации портфелей. По данным НБУ, результаты первых двух месяцев года не изменили сложившийся тренд. Причина очевидна: Потребкредитование дает возможность размещать короткое фондирование в быстро оборачиваемый портфель. Оно интересно банкам с высокой маржинальностью, возможностью перекрыть старые проблемные кредиты новым хорошим портфелем.

Центр розничного бизнеса Банка БелВЭБ начал работу в Новополоцке

В силу этих обстоятельств сегодня на российском рынке -решений для финансового сектора открываются новые перспективы для международных разработчиков банковских систем, продукты которых обладают широкими возможностями в области поддержки кредитных и других розничных услуг. Рынок кредитования: Одной из основных причин всплеска банковской активности в розничном секторе является увеличение спроса на услуги кредитования, в особенности на потребительские кредиты.

По данным Банка России, на 1 января г. В ближайшие годы, по прогнозам аналитиков, этот показатель вырастет еще в несколько раз, достигнув к г.

вероятности получения банком внешней поддержки. По мнению розничного бизнеса и хорошее на сегодня качество активов. В то же время.

Выполненная реализация продуктовой модели позволяет оперативно подстраивать продукты и услуги, реагируя на рыночные изменения, модернизировать бизнес-процессы в соответствии с изменениями в продуктах. Операционная модель Ориентирована на построение эффективных бизнес-процессов и соответствие их требованиям законодательства Республики Беларусь. В основу данной модели заложен принцип централизации операционной работы, что позволяет оптимизировать бизнес-процессы по банку в целом.

Организационная модель Ориентирована на поддержку инфраструктуры банка и каналов обслуживания клиентов, оптимальное распределение функций по всей инфраструктуре банка. Система - может поставляться как традиционное приложение, так и в виде фронт-офисных модулей с веб-интерфейсом, которые по удобству использования не уступают традиционным. Продукт спроектирован с учетом лучших практик в построении корпоративных финансовых систем. Трехзвенная архитектура и кроссплатформенность позволяют использовать любые операционные системы, как на рабочих станциях исполнителей, так и на серверах.

Преимущества веб-версии:

Питер Ньюман: Мы не могли оставить незамеченным появление в России нового игрока такого масштаба. — австралийская компания с двадцатилетней историей и штатом более чем из сотрудников. Сначала она была частью ИТ-подразделения банка , а 12 лет назад превратилась в самостоятельную фирму. Нашим первым продуктом стала система В Первая ее инсталляция в одном из новозеландских банков прошла в г.

Бэк-офис по кредитам, как и все другие бэк-офисы, поддерживает мультифилиальный режим работы банка в режиме он-лайн. Банк описывается как.

Отрасль финансы и страхование Услуги и решения Внедрение и сопровождение бизнес-приложений Банк УРАЛСИБ входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Банку присвоены рейтинги международных рейтинговых агентств: Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг Банка представлена в 7 федеральных округах и 46 регионах и по состоянию на 1 ноября года насчитывает: Кроме собственной сети Банк поддерживает работу объединенной банкоматной сети — единое технологическое решение для банков-партнеров, насчитывающее более 5 банкоматов на всей территории РФ.

В результате первого этапа внедрения Единой фронт-офисной платформы комплексного обслуживания розничных клиентов сотрудникам банка был обеспечен доступ к консолидированной информации о банковских продуктах и специальных предложениях в рамках единого окна. Разработан единый продуктовый каталог, позволяющий сотрудникам быстро формировать для клиента индивидуальный пакет банковских продуктов. Повысилась скорость обслуживания клиентов, расширились возможности персонификации предложений, а также осуществления кросс-продаж.

Система комплексного обслуживания построена на базе решений . Единое окно До внедрения Единой фронт-офисной платформы специалисты фронт-офиса, работающие с физическими лицами операционисты, менеджеры отделений, сотрудники -центров и др. Чтобы повысить уровень обслуживания и ускорить процессы работы с клиентскими заявками, было решено консолидировать данные о клиентах, продуктах и специальных предложениях в рамках единого -решения.

После предварительной подготовки проверки, дедубликации данные из различных систем банка были переведены в . Вся информация стала доступна сотрудникам фронт-офиса в рамках единого окна. -система была также интегрирована с -центрами банка — внутренним и внешним аутсорсинговым.

Ведущий специалист отдела поддержки розничного бизнеса

Скачать Часть 4 Библиографическое описание: Ханцевич А. Совершенствование розничных банковских услуг является одной из важных позитивных тенденций развития банковской системы Республики Беларусь.

Специалист в отдел розничного бизнеса, г. Минск Интернет-Банк Prior Online. Google Play AppStore · Частному клиенту · бизнесу · Премиум.

Методология развития банковского розничного бизнеса Предисловие Начало нового тысячелетия для банковской сферы России прошло под знаком развития услуг, наиболее характерных для общества потребления: К году трудно было найти хоть одну семью, не имеющую действовавшего или уже погашенного кредита в одном из банков. Причем кредиты брались, как под действительно нужные долгосрочные цели: В этой связи многие банки чрезвычайно увлеклись этой темой и готовы были кредитовать, казалось бы, уже под покупку пачки сигарет, относя ее к заложенному имуществу.

Действительно, зачем мучительно, преодолевая бюрократические препоны, открывать собственный магазин, аптеку или не дай бог заводик, когда можно те же деньги вложить в покупку недвижимости, которая будет из месяца в месяц дорожать, а ее можно еще и сдать в аренду получая дополнительный доход. А под покупку новой недвижимости взять кредит в банке, под минимальный процент и так до бесконечности. Причем многие из компаний не имели и десятой доли реальной биржевой стоимости, а цена акций определялась туманными перспективами.

Хотя, конечно далеко не все кредитные организации ринулись в эти сегменты.

Розничный бизнес ВТБ объединяет функционал банкоматов и интернет-банка

Инициация проведения маркетинговых исследований по продуктам розничного кредитования. Осуществление анализа условий по продуктам БВУ, в т. Участие в разработке и согласовании:

Автоматизированная банковская система для розничного бизнеса концентрирует автоматизацию всего спектра банковских операций, которые могут.

При этом -системы являются технологической платформой клиентского бизнеса. Дочерние структуры транснациональных финансовых институтов Ситибанк, Банк Хоум Кредит, Райффайзенбанк и др. В то же время российские кредитные организации развивают клиентский бизнес с нуля. В отдельных случаях выстраивается самостоятельная бизнес-модель, но большинство банков обращается к зарубежному опыту. Особый интерес представляет практика и , о которой я расскажу. начал развивать клиентские подходы в году. Модель банка базируется на выделении трех розничных блоков: Критерием сегментации является объем операций клиентов: До перехода на клиентскую модель не выделял целевых клиентских сегментов, при этом имела место низкая прибыльность персонального банкинга при его доминировании в структуре обслуживания.

В соответствии с клиентскими сегментами банк проводит сегрегацию офисов продаж и зонирование в крупных отделениях. Продуктовое предложение также диверсифицировано и представлено в диапазоне от стандартизированных услуг в персональном обслуживании до абсолютно индивидуальных предложений по управлению благосостоянием клиентов частного банкинга. Каждое отделение стремится выстраивать взаимоотношения с клиентами на комплексной основе.

Центр розничного бизнеса Банка БелВЭБ открылся в Бобруйске

Основным нормативным правовым актом, регулирующим сферу банковской деятельности, является Банковский кодекс Республики Беларусь. Данный нормативный правовой акт определяет систему отношений в банковской системе в целом, устанавливает перечень операций, относящихся к банковским, регламентирует права и обязанности участников банковских операций. Кроме того, регулирование отношений в сфере банковских услуг осуществляется рядом иных законодательных актов, постановлений Правительства Республики Беларусь, нормативных правовых актов, принимаемых Национальным банком совместно с другими государственными органами.

Порядок совершения отдельных банковских операций определен нормативными правовыми актами Национального банка. Темпы инфляции и динамика обменного курса белорусского рубля. Являются следующим важнейшим макроэкономическим фактором, так как развитие рынка розничных банковских услуг во многом зависит от уровня стабильности в стране, включая последовательность финансовой и денежно-кредитной политики.

Розничный бизнес - новый тип организации банковской и поддержки длительных отношений с клиентами и клиентскими сегментами.

Специально для Банкир. Однако анализ деятельности банков на рынке обслуживания физических лиц показывает, что руководство большинства банков при этом не представляет себе, что условия их работы кардинально меняются. Соответственно, модели организации деятельности банка должны изменяться. В этой связи особую роль приобретает в деятельности банков опыт работы сотрудников в сфере розничной торговли, потому как деятельность банка на розничном рынке аналогична деятельности фирмы по производству какого-либо массового продукта и организации его продаж потребителям.

Вспомним, что: Нужда — чувство ощущения человеком нехватки чего — либо. Потребность — нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью потребителя. Запрос — потребность человека, подкрепленная покупательской способностью. Товар — все, что может удовлетворить потребность человека. Управление маркетингом — анализ , планирование, предотвращение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление, поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организаций.

В данной статье поднимается одна из проблем управления маркетингом, а именно разработка принципов построения управления банка. В жизни так получается, что если не решены принципиальные вопросы деятельности, практикуется применение оторванных, разрозненных методов, способов управления, мотивации сотрудников никогда не дают максимального эффекта, а подчас это только вредит деятельности организации. Указанная проблема не является чисто банковской, она присутствует в общем во всех организациях.

В условиях потери культуры нормирования труда и расчета эффективности деятельности присущей советской экономике, к сожалению, в настоящий момент имеются проблемы в организациях труда в современных капиталистических производствах.

СТ.БАНК.ИТ. Розничный бизнес

Организованный силами коллектива кафедры инноваций и инвестиций ИУЭФ и сотрудников Процессного офиса Банка, он объединил усилия обучающегося. На протяжении двух последних недель студенты ИУЭФ занимались решением целого комплекса проблем развития банковского розничного бизнеса. Пройдя через несколько промежуточных этапов, до финала добралось 24 участника, собравшиеся в пять команд. Именно они представили экспертной комиссии свои предложения по: Члены экспертной комиссии, в состав которой вошли представители различных структурных подразделений Банка, отметили высокий уровень всех представленных докладов и выразили уверенность в том, что многие из сформулированных предложений смогут найти свое применение в деятельности их финансово-кредитной организации.

В своем заключительном слове Екатерина Елманова, руководитель Корпоративного проектного офиса Банка, предложила сделать этот кейс-турнир регулярным, превратив в эффективный инструмент, с одной стороны, формирования у студентов ИУЭФ конкретных аналитических и управленческих компетенций, а, с другой стороны, создания кадрового резерва для их организации.

Наш Банк - это современный высокотехнологичный банк,сочетающий в себе новейшие технологии оказания услуг и лучшие традиции банковского.

Однако в скором времени тенденция может измениться, и в авангард выйдут потребительские кредиты и автокредитование В кризисный период для розничного рынка, который пришелся на годы, рост совокупного кредитного портфеля приходился только на ипотеку. Этот сегмент считался наиболее стабильным — он демонстрировал минимальную просрочку. Однако со второго полугодия года наблюдается оживление необеспеченного кредитования и автокредитов, причем последние стали наиболее быстрорастущим сегментом.

Однако рост автокредитования и необеспеченного портфеля будет связан в первую очередь с эффектом низкой базы прошлых лет. При этом в среднесрочной перспективе у необеспеченного кредитования наименьший потенциал роста. Долговая нагрузка населения в России остается ниже мировых стандартов. По мнению аналитиков Бинбанка, это ужесточение будет замедлять рост сегмента, в целом не препятствуя его восстановительной динамике. Скорее всего, темпы роста цен на недвижимость в году будут соответствовать номинальной динамике ВВП.

Это означает сохранение достаточно благоприятной для покупателя конъюнктуры на рынке и вместе со снижением процентных ставок должно способствовать росту спроса на жилье и ипотечные кредиты. Ипотека остается одним из немногих сегментов, растущих как в кризис, так и в условиях роста экономики при крайне низкой доле просроченной задолженности. Снижение ставок, действие программ поддержки ипотеки на государственном уровне и невысокая обеспеченность жильем населения делают сегмент наиболее перспективным в среднесрочном периоде.

Среди всего портфеля необеспеченных кредитов отдельного внимания заслуживает сегмент кредитных карт как наиболее перспективный для российской экономики, так как на человек в России приходится всего кредиток. При этом в европейских странах этот показатель более чем в 2 раза выше и составляет штук на человек населения, по данным обзора , опубликованном в апреле года.

Структура и штат подразделения розничного бизнеса в банке

Объем розничного кредитного портфеля включая МСБ составил ,3 млрд руб. В первую очередь этому способствует постоянное обновление линейки сберегательных продуктов и значительное усовершенствование связанных с ними дистанционных сервисов. В частности, в году ЮниКредит Банк разработал несколько новых сезонных и маркетинговых предложений, а условия по всем вкладам максимально упростил, что позволило клиентам пользоваться конкурентными процентными ставками и гибкими предложениями. Кроме депозитных продуктов ЮниКредит Банк внимательно следит за рынком по всем направлениям и на постоянной основе обновляет продукты и услуги, чтобы они соответствовали текущим реалиям.

ОАО “Банк БелВЭБ” уста года открыло центр розничного бизнеса в Новополоцке, расположенный по адресу: ул. Молодежная, А.

Вопросы к гос. Розничный бизнес — самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю. Независимо от организационного оформления, розничный банковский бизнес должен включать в себя следующие элементы: Продуктный ряд розничного бизнеса базируется на глубоком изучении потребностей клиентов в финансовых услугах и включает комплексные продукты, максимально удовлетворяющие эти потребности.

Стратегия развития розничного бизнеса — это программа его действий, направленных на формирование и удержание долговременных конкурентных преимуществ на рынке услуг для населения. Стратегия должна разрабатываться и реализовываться таким образом, чтобы банк имел возможность достигать и удерживать определенное конкурентное преимущество на рынке и формировать такой набор услуг, который позволял бы ему быть узнаваемым среди огромного количества конкурентов и постоянно наращивать объемы продаж своих услуг.

Розничный бизнес ориентирован, главным образом, на внутренний рынок национальный рынок , его особенности и закономерности развития. Корпоративный бизнес более глобален и ориентирован на банковский продукт и его модификации. Разная ориентация банковского бизнеса на клиента и банковский продукт предопределяет необходимость формирования двух разных стратегий. Разработка стратегии обеспечивает общее видение целей, которыми банк занимается в рознице.

Ежегодная конференция «Ипотечное кредитование в России»

Современная ситуация в деятельности финансового рынка характеризуется значительным перераспределением в банковском секторе. А также усилением процесса жесткой конкуренции, продолжением снижения чистой процентной маржи банковских операций, усилением контроля со стороны ЦБ, изменением стратегии банков в продвижении на финансовом рынке и повышении прибыльности деятельности. Цель : А также процессов, связанных с управлением кредитным портфелем; 2. Которые обеспечат необходимый уровень банковских продуктов по функциональности и стоимости, качества обслуживания.

До интеграции банк сохранит свои ключевые продукты и сервисы, ВТБ заявлял в своей стратегии рост розничного бизнеса и не.

За рулем асфальтоукладчика: Банки, которые традиционно считаются розничными их специализация — работа с физлицами , по итогам трех кварталов этого года больше и охотнее выдавали кредиты в иностранной валюте российским предприятиям, следует из их отчетности, опубликованной на сайте Центробанка , и данных Национального рейтингового агентства. Геополитика подтолкнула ЦБ к неожиданному решению: Банк ВТБ24 выдает корпоративные кредиты малому бизнесу — к этому сегменту относятся компании с годовым оборотом менее млн руб.

Впрочем, в пресс-службе увеличение выдачи валютных кредитов малому бизнесу отрицают. Только одна из них — объемом 14 млрд руб. По его словам, проведенные операции полностью покрывают разницу между показателями на 1 января и 1 октября. По словам экспертов, из-за резкого роста стоимости доллара клиенты-физлица продолжают конвертировать рублевые вклады в валютные, однако, чтобы избежать потерь, самим банкам необходимо размещать валюту по сути, вкладчики выступают кредиторами банка.

Кредитование компаний в долларах и евро — один из самых простых и быстрых способов. Впрочем некоторым кредитным Экспортеры — это обычно крупные компании, а они, как правило, кредитуются в самых крупных банках, указывает один из участников банковского рынка.

Сергей Косенко. Про розничный бизнес, продвижение в Instagram и Бизнес Молодость - Big Money #38

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!